Háztartási kisgép, kávéfőző szerviz feltételek

Háztartási kávéfőző kisgépek szervizelési feltételei az Espressoshop.hu Kft-nél
 
Az Espressoshop.hu Kft az általa forgalmazott elektromos kávéfőző és egyéb háztartási kisgépek garanciális és garanciális időn túli szervizelését végzi, alvállalkozók bevonásával.
A garanciális időn túli szervizelés feltételei az alábbiak:
-       a kisgépeket 10.000,- Ft bevizsgálási díj ellenében vesszük fel szervizelésre,
-       a bevizsgálási eredményei a következők lehetnek:
o   a gép javítási és alkatrész igénye normál/átlagos, ez esetben a javítást javasoljuk. A javítás költsége  várhatóan 19.000,- 45.000 Ft közé esik, amibe a bevizsgálási díj beleszámít,
o   a gép javítási és alkatrész igénye fenti átlagon felüli, ez esetben a várható javítási költségről becslést adunk, és az ügyfél dönti el, hogy kéri-e a javítást. Ha kéri, a bevizsgálási díj a költségbe beleszámít, ha nem kéri, a bevizsgálási díj nem jár vissza.
o   a gép javítását extrém költségek, alkatrész elérhetetlensége, vagy a gép általános állapota miatt nem vállaljuk. Ez esetben a bevizsgálási díj nem jár vissza.
-       a bevizsgálás és a normál/átlagos javítás várható ideje 20-40 munkanap, sok esetben füg a szükséghes alaktrész beszerezhetőségétől, és sokszor legfeljebb becslést tudunk adni a várható javítási időről.
-     a javítások során webshopunk regisztrált, és rendszeres törzsvásárlóit előre soroljuk

A gépek le- és visszaadása az Espressoshop.hu Kft üzletében történik (1034 Budapest, Bécsi út 77-79.), illetve az elkészült gépeket kérés esetén futárszolgálattal postázzuk az Espressoshop.hu Kft vonatkozó csomagküldési díjai mellett. Futáros kézbesítés esetén előfordulhat, hogy a csomag szállítása során a gépet tartalmazó dobozt oldalra vagy fejre állítják és a gépben maradt víz kifolyik, kérjük ennek tudatában válassza a szervizelt gépek GLS-es szállítását. Ha lehetséges válassza a személyes gép leadást és átvételt.
FONTOS! A szervizre beadott kisgépek javítása nem minden esetben lehetséges, és ha lehetséges akkor is sokszor hosszadalmas, időigényes, akár több hónap is lehet az alkatrész beszerzés. Szerviz határidőt ezért előzetesen nem tudunk vállalni. Kérjük ezek tudatában és elfogadásával adja be gépét szervizre.
 
Espressoshop.hu Kft
Budapest 2024-05.